Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của new8. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt những điểm then chốt nhất trong bản điều khoản sử dụng của new8 – giúp bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc toàn văn.
new8 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản new8. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý triệt để.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 3 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố công khai. new8 cam kết không thay đổi điều kiện khuyến mãi sau khi người chơi đã nhận thưởng.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của new8 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng qua Zalo, Telegram và Live Chat – không có ngày nghỉ, không có giờ đóng cửa.
Lưu ý quan trọng: Bản điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại nền tảng new8 (new8.lat), bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game màu sắc, E-Sport và tất cả các tính năng liên quan. Khi sử dụng dịch vụ của new8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung dưới đây.
Dịch vụ của new8 chỉ dành riêng cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng mình đủ điều kiện tham gia trước khi đăng ký tài khoản.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi nhận trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. new8 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Bất kỳ người dùng nào bị phát hiện khai báo sai độ tuổi sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
new8 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương của mình. new8 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong tình trạng mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của new8.
new8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu bạn phát hiện trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi truy cập tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản new8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin người thân, thông tin giả mạo, hoặc thiết bị ảo – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc. Thông tin giả mạo sẽ là căn cứ để new8 đình chỉ và xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
new8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản new8. new8 khuyến nghị bạn:
new8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của bạn bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.
new8 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản new8. new8 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền không rõ nguồn gốc.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và số dư khả dụng đủ điều kiện rút. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 3 phút đối với các yêu cầu thông thường, và tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu cần xem xét bổ sung.
Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. new8 không thu phí rút tiền đối với các giao dịch thông thường. Tuy nhiên, các khoản rút tiền bất thường hoặc liên quan đến hoạt động đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy trình nội bộ.
new8 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering – AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo tất cả tiền nạp vào tài khoản có nguồn gốc hợp pháp.
Lưu ý: Tiền trong tài khoản new8 chỉ có thể được rút về tài khoản thanh toán đứng tên chính bạn. new8 không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản của người khác hoặc sang các nền tảng cờ bạc khác.
Tất cả chương trình khuyến mãi của new8 đều đi kèm các điều kiện cụ thể về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
new8 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cấu kết nhóm để thao túng kết quả cược. Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng new8 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game màu sắc và E-Sport – đều vận hành dựa trên hệ thống đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) của từng trò chơi được công bố công khai trên trang thông tin trò chơi tương ứng.
Các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được chứng nhận (Certified RNG) để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi bất kỳ yếu tố nào từ phía new8 hoặc bên thứ ba. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, new8 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
Kết quả của tất cả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật new8. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của new8:
Hệ quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi cần thiết.
new8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
new8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để:
Để biết thêm chi tiết về cách new8 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
new8 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "khả dụng" (as-available). new8 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố đường truyền, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, new8 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tài chính tối đa của new8 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
new8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính.
new8 cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi duy trì kiểm soát:
Để biết thêm về các công cụ này và nhận hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của new8.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của new8 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Sức khỏe và sự an toàn của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản new8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng về tài khoản ngân hàng cá nhân. Số dư còn lại trong tài khoản tại thời điểm đóng sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi đã trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
new8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư trong tài khoản có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ quyết định việc hoàn trả hoặc thu hồi số dư đó.
new8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật cuối cùng của bản điều khoản này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện sử dụng này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của new8 qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xem xét trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. new8 cam kết phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ đối với các khiếu nại phức tạp cần điều tra. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bản Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là Tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn đã hiểu rõ điều khoản sử dụng của new8. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm hơn 300 trò chơi đẳng cấp và nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.